喜洋洋企业成立于1997年,是无锡起步较早的民营企业之一,它立足于长三角,面向全国,从事企业管理、企业咨询、企业团队建设、企业策划投资、企业人力资源等各种培训管理,总部设在江苏无锡,以全程化服务为特色。
喜洋洋注重改革和创新,拥有在未知领域不断探索的气魄。目前喜洋洋企业管理顾问有限公司下属管理企业有:喜洋洋餐饮娱乐(连锁)管理有限公司一一喜洋洋食府、喜洋洋婚庆礼仪顾问有限公司、喜洋文化传播有限公司、喜洋洋艺术婚纱摄影沙龙、华美达大酒店商务KTV会所,分支机构已覆盖苏、锡、常三地。
喜洋洋企业随着规模的不断扩大,原手工作业的不足日渐显现:慢且效率低,经常出错,客户抱怨,内部沟通不顺畅,缺乏为经营决策提供的详细经营数据等,于是,公司领导提出信息化建设,经过多方打听和接洽,被协力产品的随需应变、异地同步、快速的网络化服务的特性深深吸引,因此,2007年6月购买了协力W3ERP餐饮版和协力K8 OA 专业版。
以下是无锡喜洋洋上系统后的业绩改善数据:
1、大大提高了工作效率,节约了大量的纸张成本和上菜时间;
2、帐单准确率由原来的90%提升到100%;
3、人工成本比原来降低了10%;
4、客户投诉率由原来的10%下降到2%,大大提高了客户满意度;
5、营业额资金准确率由原来的85%提升至99.8%;(营业额准确率提高了10%左右)
6、菜品准确率由原来的93%上升至99.9%;
7、营业额增加了15%左右。